Missions :
Assurer le traitement et le suivi des commandes clients, de leur réception jusqu’à la livraison.
Assurer le suivi des stocks et la disponibilité des produits, en coordination avec les équipes logistique et approvisionnement afin de garantir le respect des délais de livraison.
Établir et suivre les documents commerciaux et administratifs (devis, bons de commande, factures, avoirs, etc.).
Assurer le suivi de la relation client, en répondant aux demandes, en traitant les réclamations et en veillant à la satisfaction des clients.
Gestion des outils SFA
Maitrise des Outils SFA
Connaissances en Analyse de données
Connaissances en Gestion des Bases de données
Bac +03 en science commerciale ( souhaitable )