Acteur majeur dans le secteur pharmaceutique, Le groupe HYDRAPHARM se distingue par sa diversité d’activités répondant aux besoins des professionnels de la santé pour faciliter la vie du patient algérien.
Nous cherchons notre Conseiller(e) Commercial(e) Clinique
Vous aurez pour responsabilités de :
- Réaliser les objectifs de vente qualitatifs et quantitatifs par client au quotidien.
- Gérer et prendre en charge le portefeuille client (commande, recouvrement, règlement, ...).
- Être en contact permanent avec les clients afin d'entretenir et fidéliser la relation avec sa clientèle.
- Tenir les clients informés quotidiennement de toutes les offres spéciales et les disponibilités en produit ainsi que les actions commerciales.
- Garantir le suivi des créances de ses clients ainsi que leurs règlements.
- Assurer le traitement des litiges clients par le service concerné et faire remonter les cas les plus complexes au superviseur.
- Rendre compte et transmettre les informations pertinentes à sa hiérarchie (client en retard, boquer le client, débloquer le client,…).
- Viser l'amélioration continue de sa performance en réalisant un suivi permanent des tableaux de bord mis à sa disposition.
Vous avez un(e) :
- Diplôme universitaire BAC+3 en Commerce, Gestion, Marketing ou équivalent
- Expérience d'au moins (01) an en tant que commercial dans le domaine clinique.
- Bonne connaissances des dispositifs médicaux et consommables.
- Maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Sens du relationnel et de la communication
- Fibre commerciale.
