Nous cherchons un Représentant Commercial basé à Libreville - Gabon 
Missions :

• Promouvoir et développer la vente des produits et des services de l’entreprise auprès des clients d’un secteur géographique défini, dans le but de
• développer l’activité de son secteur dans le respect de la politique commerciale, des méthodes de travail et des outils de reporting.

Rôles et responsabilités :

• Développer les partenariats commerciaux avec les comptes clients
• Prospecter de nouveaux clients
• Animer son portefeuille clients au travers d’évènements (soirées, présentations produits)
• Assurer la meilleure satisfaction des clients
• Informer et former les clients sur les produits et services commercialisés par l’entreprise
• Gérer les réclamations et service après-vente et les litiges avec les clients.
• Assurer le rôle d’interface entre les clients et les différents services de l’entreprise (agence, marketing, Administration des ventes-comptabilité etc.)
• Garantir la bonne application de la politique commerciale de l’entreprise auprès des clients
• Connaître, maîtriser et appliquer la politique commerciale de EDAC
• Connaître le marché : répartition et poids des clients, présence de la concurrence, connaissance des différents acteurs et des législations réglementant le marché
• Remonter les informations clients et opérer une surveillance de la concurrence
• Être une force de proposition dans l’amélioration continue de l’activité des du représentant commercial
• Connaître, maîtriser et appliquer les techniques de vente et choisir la méthode la plus appropriée à la typologie de client
• Connaître l’offre produits et services et maîtriser son positionnement au sein de la gamme EDAC et vis-à-vis de la concurrence
• Négocier les propositions commerciales et rédiger des devis/quotations
• Déterminer et mettre en place les actions permettant d’atteindre les objectifs fixés
• Effectuer les différents comptes-rendus d’activité (comptes-rendus de visites, comptes-rendus hebdomadaires)
• Assurer le recouvrement
• Établir la factures des marchandises clients
• Réceptionner les marchandises et contrôler leur conformité
• Organiser et réaliser les inventaires périodiques
• Coopérer à la performance collective

Les missions et attributions indiquées ne sont ni exhaustives ni définitives. Elles sont évolutives en fonction des besoins de l’entreprise.

Profil recherché pour le poste : Représentant Commercial - Libreville

Compétences techniques

• Maîtriser les techniques de vente
• Piloter l’activité (gestion, organisation, suivi, tableaux de bord, analyse)
• Maîtriser la technique optique, les produits et les services du catalogue
• Analyser de manière approfondie les dossiers / les situations
• Remonter les informations de manière factuelle et construite
• Savoir résoudre les problèmes (identifier les solutions, mettre en œuvre des plans d’action)
• Maîtriser les outils informatiques (CRM, Excel, Powerpoint, Word, Outils Google)

Compétences comportementales

• Motivé par les résultats
• Orientation client, sens des affaires, sens des relations interpersonnelles, apprentissage personnel
• Aisance relationnelle
• Sens de négociation
• Facilité de communication
• Sens d'organisation et de rigueur
• Sens d'observation et d'analyse
• Sens d'adaptation et de flexibilité

Profil : 

• Baccalauréat +2 en économie de gestion ou Opticien Lunetier
• Expérience d’au moins 5 ans souhaitée dans une activité optique (magasin, représentant commercial, etc.), ou expérience d’au moins 5 ans en tant que commercial confirmé, ou en tant que responsable du service Client au sein d’une entreprise internationale.
• Langues : maîtrise de l’anglais (écrit et parlé)